Versand und Rücksendung

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,95€. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten auch im Falle einer Rücksendung zu zahlen sind. 

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Falls nicht alle Produkte gleichzeitig versendet werden können, sind Teillieferungen möglich – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für Sie. Sollte sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, informieren wir Sie schnellstmöglich und nennen Ihnen einen neuen voraussichtlichen Liefertermin. Sollte während des Versands etwas verloren gehen oder beschädigt werden, übernehmen wir die Verantwortung dafür. 

Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Füllen Sie dazu den beiliegenden Retourenschein vollständig aus und kleben Sie das beiliegende Retourenetikett gut sichtbar außen auf das Paket. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage.

Zahlungsarten

Rechnung

Die Zahlung auf Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Wir behalten uns vor, im Fall einer negativen Bonitätsprüfung die Zahlung auf Rechnung zu verweigern und Sie auf eine der anderen möglichen Zahlungsarten zu verweisen. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum fällig.

PayPal

Bei Zahlung mit PayPal werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet. Nach erfolgreicher Zahlung werden Sie wieder zum Kennel & Schmenger Onlineshop zurückgeleitet. Die Belastung Ihres PayPal-Kontos erfolgt, nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben.

Klarna Rechnungskauf (via Mollie)

Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna (über unseren Zahlungsdienstleister Mollie) bezahlen Sie erst, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Sie haben bis zu 30 Tage Zeit, den Betrag direkt an Klarna zu überweisen.

Klarna Ratenzahlung (via Mollie)

Mit der Ratenzahlung über Klarna können Sie Ihre Einkäufe bequem in monatlichen Raten bezahlen. Wenn Sie diese Option am Ende des Bestellvorgangs auswählen, werden Sie direkt zu Klarna weitergeleitet. Bitte beachten Sie, dass die Überweisung der Zahlungen direkt an Klarna erfolgen muss.

Kreditkarte (via PayPal & Mollie)

Wir akzeptieren Kreditkarten der Anbieter Visa, Mastercard und American Express. Die Übertragung Ihrer Kreditkartendaten ist bei uns durch eine sichere SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) geschützt. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit dem Versand Ihrer Bestellung.

Apple Pay (via Mollie)

Mit Apple Pay bezahlen Sie schnell, sicher und kontaktlos – direkt per iPhone, iPad oder Mac. Ihre Daten bleiben geschützt und der Checkout ist in wenigen Sekunden abgeschlossen.