Informativa sul diritto di recesso

I consumatori hanno diritto di recesso entro quattordici giorni.

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve inviarci (Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH, Im Erlenteich 1-5, 66955 Pirmasens, Germania, [email protected], telefono: 06331 5086555) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto.

Ti preghiamo di notare che, in caso di recesso, dovrai organizzare tu stesso la restituzione e sostenere tutti i relativi costi. I reventi non sono inclusi nella nostra spedizione di ritorno gratuita. Se tuttavia utilizzi la nostra etichetta di reso allegata per il tuo revento, saremo costretti ad addebitarti i costi sostenuti per la spedizione di ritorno.

Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale , salvo diversamente concordato con voi; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

È necessario restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha informato della revoca del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico dell'utente. L'utente è responsabile della perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modello di modulo di recesso

(Se desiderate recedere dal contratto, compilate questo modulo e rispeditelo.)

– A Kennel & Schmenger Handelsgesellschaft mbH, Im Erlenteich 1-5, 66955 Pirmasens, Germania, [email protected]

– Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) stipulato per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura dei seguenti servizi (*)

– Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

– Nome del/dei consumatore/i

– Indirizzo del/dei consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)

– Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.

Regolamento diverso sulle spese di restituzione per la Germania

Ci assumiamo i costi diretti della restituzione della merce se la restituzione avviene all'interno della Germania.

Etichette di restituzione

Fatti salvi i vostri diritti legali, vi forniamo etichette di restituzione gratuite per la vostra restituzione all'interno della Germania. Vi invieremo l'etichetta di reso via e-mail. Potete consegnare il reso in un negozio di spedizioni del rispettivo fornitore in Germania.

Informativa sul diritto di recesso redatta con il generatore di testi legali Trusted Shops in collaborazione con FÖHLISCH Rechtsanwälte.